올리브임상연구센터(이하 ‘회사’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
‘회사’는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
○ 본 방침은 2022년 5월 1일부터 시행됩니다.
‘회사’는 아래와 같은 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.
정보주체가 제공한 모든 정보는 아래의 목적 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는「개인정보 보호법」제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
여기서 '정보주체'란 처리되는 정보에 의하여 확인될 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
1. 임상시험 참여
임상시험 대상여부 및 참여의사 확인, 시험진행 관련 내용 안내, 피험비 지급의 목적
2. 민원사무 처리
민원사항 확인, 결과 통보, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적
3. 마케팅 및 광고 활용
마케팅 및 광고 활용 목적
4. 시험의뢰
임상시험 문의
‘회사’는 관계법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 수집한 회원의 정보는 개인 정보의 수집·이용목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 임상시험 참여
전자금융거래법/소득세법 : 5년
2. 민원사무 처리
소비자의 민원, 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3. 마케팅 및 광고 활용
개인정보 수집·이용에 관한 동의일로부터 목적 달성 시까지
4. 시험의뢰
개인정보 수집·이용에 관한 동의일로부터 3년
회사’는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 임상시험 참여
1-1. 필수 : 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호
1-2. 선택 : 피험비 지급을 위한 주민등록번호 앞 7자리 , 은행 명, 계좌번호, 각 임상시험과 관련된 개인정보항목을 처리
2. 민원사무 처리 : 이메일, 이름, 휴대전화번호
3. 마케팅 및 광고 활용 : 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호
4. 시험의뢰 : 이름, 이메일, 휴대전화번호, 회사명, 사업자등록증
‘회사’는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 제1조(개인정보의 수집 및 이용목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리합니다.
단, 정보주체의 동의나 관계법령에 의한 공공기관의 요구 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
‘회사’는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 외부 업체에 위탁하지 않으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 발생, 변경될 경우에는 위탁 대상자와 위탁 업무내용에 대해 이용자에게 사전동의를 받고, 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다
정보주체의 권리·의무 및 행사방법 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 정보주체는 ‘회사’에 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 권리 행사 방법 : 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ‘회사’는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 단, 이 경우 위임장을 제출해야 합니다.
개인정보의 파기는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에 파기합니다. 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이 문서에 기록 및 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
‘회사’는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 시행하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행합니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단합니다.
3. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용합니다.
4. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제합니다.
5. 문서보안을 위한 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영합니다.
‘회사’는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
다만, 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 문명이
- 직책 : 연구소장
- 직급 : 이사
- 연락처 : 070-7124-2324
▶ 개인정보 보호 담당부서
- 부서명 : 임상연구센터
- 담당자 : 홍은경
- 연락처 : 070-7124-2324
정보주체는 ‘회사’의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의 할 수 있습니다. ‘회사’는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.
제 11조. 개인정보 열람청구
정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
‘회사’는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력합니다.
▶개인정보 열람청구 접수·처리 부서
- 부서명 : 임상연구센터
- 담당자 : 홍은경
- 연락처 : 070-7124-2324
이 개인정보 처리방침은 2022년 5월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경이 필요한 경우, 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.